Preguntas más frecuentes

Activar cuenta de stand by a habitación.
Últimas actualizaciones hace 3 años

Para activar una cuenta en stand by, debe de realizar el siguiente procedimiento:

Ingresar al botón “Huéspedes” para esto, ingresa al modulo de recepción y en la ventana principal esta el botón o puede ingresar al menú Hotel y seleccionar huéspedes.

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Seleccionar la pestaña “Cuentas activas”.

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> Activar la opción “Solo cuentas en Stand By”.
> Activar la opción “consultar por fechas”.

Seleccionar el intervalo de fechas que se desea consultar.
Clic en el botón “consultar”, aparece el listado de las cuentas activas en stand by.


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Seleccionar la cuenta que se desea activar en una habitación, clic con el botón derecho y seleccionar consultar, se abre la ventana con los cargos que tiene esa cuenta y los detalles de la misma.

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Ingresar a la pestaña “Especiales”.

En la casilla “Cambiar de habitación” seleccionar la habitación en la que se va a registrar el huésped, clic en el botón “Cambiar”, aparece una ventana que da la opción de cambiar el paquete de alojamiento, seleccionar el paquete deseado en caso de requerirlo y Clic en el botón “Aceptar”.

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De esta manera aparece el huésped registrado cambiando la cuenta que se encontraba en stand by a estar registrado en una habitación.

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Puede verificar, saliendo de la cuenta y revisando en el rack de habitaciones.




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