Preguntas más frecuentes

Como realizar nota credito - nueva factura.


Para eliminar una factura es necesario ingresar con usuario administrador.
Ingresamos en la opción Informes y podemos consultar la factura ya sea por el numero de factura o la fecha en que se realizo.
Ingresamos en alguna de las dos opciones que están marcadas.


Ingresamos en la opción consulta factura y consultamos por fecha de facturación, seleccionamos la factura que deseamos anular y le damos donde dice Nota crédito y nueva factura.






Y al darle Anular-Crear nueva nos mostrara una ventana vamos seleccionar crear nota contable y aceptar






Al darle en la opción aparecerá un mensaje donde dice que si deseamos continuar y le damos que si.




Después nos aparecerá que si deseamos editar la información de la nueva cuenta y seleccionamos que si en este caso.




y ya nos aparecerá la nueva cuenta y podemos modificar la nueva cuenta y facturar nuevamente.

NOTA, el cambio que se debe realizar desde esta ventana, debe hacerse antes de cerrarla, ya que al cerrar se emite la nueva factura.

Para cambiar la fecha de salida de la factura, debe garantizar que el usuario tenga los siguientes permisos activos


En la nueva factura cuando ya estemos editando

Vamos a la opcion de fecha de salida



Seleccionamos la nueva fecha




Y le damos clic en el botón cambiar salida y luego aceptar





Si no necesitamos realizar ningún otra modificación a la factura, le damos en si




Y listo revisamos nuestra ultima factura realizada y le damos en imprimir y podemos visualizar el cambio