Preguntas más frecuentes
Habilitar cartera / No aparecen las cuentas por cobrar
Últimas actualizaciones hace 5 años
1.Se ingresa a informes > consulta cuentas por cobrar
2.Se consulta en un rango de fechas las facturas de cartera, pero no aparece nada
3.Se ingresa al módulo contable y se dirige a datos > plan de cuentas y se busca la cuenta de cartera que por lo general es una 130505
4.Al editar dicha cuenta se muestra si tiene habilitado cartera en este caso lo tiene si no está tildado no aparece ninguna factura al consultar por ende debe estar tildado
5.Por último, se visualiza que al consultar nuevamente si aparece las facturas
2.Se consulta en un rango de fechas las facturas de cartera, pero no aparece nada
3.Se ingresa al módulo contable y se dirige a datos > plan de cuentas y se busca la cuenta de cartera que por lo general es una 130505
4.Al editar dicha cuenta se muestra si tiene habilitado cartera en este caso lo tiene si no está tildado no aparece ninguna factura al consultar por ende debe estar tildado
5.Por último, se visualiza que al consultar nuevamente si aparece las facturas