Preguntas más frecuentes
Como consultar y cancelar CXC?
Últimas actualizaciones hace 5 años
Ingresar a la opción INFORMES-> CONSULTA CUENTAS POR COBRAR.
En la primer pestaña se podrá consultar las cuentas por cobrar filtrando la información ya sea por fecha por tercero, etc, dar clic en consultar.
Para cancelarlas se ingresa a la segunda pestaña CANCELAR CUENTAS POR COBRAR. Allí se buscara el tercero a través de los tres puntos suspensivos, se selecciona el tercero y se cierra la ventana, se da clic en consultar, el sistema mostrara todas las cuentas por cobrar pendientes de ese tercero y se seleccionan las facturas que se desean cancelar, se procede a dar clic en el botón cancelar facturas.
Se abrirá una ventana en la cual se mostrara el valor total de cada una de las facturas seleccionadas y según sea el caso las retenciones a aplicar, se va dando clic en siguiente ya que el sistema va mostrando cada una de las facturas, en la ultima ventana saldrá el total de las facturas y se selecciona la forma de pago y se da clic en finalizar. Por ultimo se mostrara un recibo de caja como comprobante de la cancelación.
En la primer pestaña se podrá consultar las cuentas por cobrar filtrando la información ya sea por fecha por tercero, etc, dar clic en consultar.
Para cancelarlas se ingresa a la segunda pestaña CANCELAR CUENTAS POR COBRAR. Allí se buscara el tercero a través de los tres puntos suspensivos, se selecciona el tercero y se cierra la ventana, se da clic en consultar, el sistema mostrara todas las cuentas por cobrar pendientes de ese tercero y se seleccionan las facturas que se desean cancelar, se procede a dar clic en el botón cancelar facturas.
Se abrirá una ventana en la cual se mostrara el valor total de cada una de las facturas seleccionadas y según sea el caso las retenciones a aplicar, se va dando clic en siguiente ya que el sistema va mostrando cada una de las facturas, en la ultima ventana saldrá el total de las facturas y se selecciona la forma de pago y se da clic en finalizar. Por ultimo se mostrara un recibo de caja como comprobante de la cancelación.