Preguntas más frecuentes
No puedo acceder a plataforma de ticket
Últimas actualizaciones hace 5 años
No puede ingresar a plataforma de tickets
Si olvido su contraseña para acceder a la plataforma de ticket, realizar el siguiente correo:
1. Ingresa a la plataforma: http://ayudasohoapps.freeddns.org/kb/index.php
2.. Ingreses sus datos
Al ingresar los datos y no poder acceder, da clic en Olvidé mi contraseña
Ingresa el correo registrado
Al enviar, saldra el siguiente mensaje
Llegara una notificación al correo a la bandeja de entrada, como la siguiente:
Damos clic en el ultimo Link, para que nos redirija nuevamente a la platadorma y poder cambiar la contraseña
Ingresamos nuevamente el correo
Validamos la información y cambiamos nuevamente la contraseña.
Damos clic en update
Nuevamente puede acceder a la plataforma de tickets.
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