Preguntas más frecuentes

El asociar los prefijos para la resolución de facturación es un proceso que debes realizar en la página de la DIAN y para ello es necesario realizar los siguientes pasos:

1. Ingresa a la página de la DIAN https://www.dian.gov.co/ y allí seleccionas la opción de Factura electrónica – Facturando electrónicamente.



2. Luego es necesario seleccionar el tipo de empresa o persona, digitar los datos de ingreso solicitados por el sistema de acuerdo con el campo seleccionado y luego dar clic en el botón de “Entrar”.



3. A continuación debes ir a la opción de Participantes – Asociar prefijos.



4. Al dar clic en la casilla Asociar prefijos debes seleccionar la resolución de facturación habilitada:

!PARA TENER EN CUENTA!

Si al dar clic en la casilla de prefijo no aparece la resolución de facturación puede ser porque:

• No se han firmado las dos veces requeridas al momento de realizar la solicitud de resolución de facturación y no se encuentra cómo definitivo, por lo cual es necesario que ingreses al MUISCA y verifiques la solicitud

5. Luego de seleccionar el prefijo en la resolución de facturación se visualizará el siguiente mensaje donde es necesario dar clic en el botón de “Aceptar“


6. Al ingresar el sistema mostrará la siguiente ventana donde informará la fecha de asociación:


Una vez realizado este proceso podrás realizar la sincronización de resolución de facturación, mira el detalle de este proceso