Preguntas más frecuentes

cuando nos aparece este error al momento de guardar una consignación, la solución es irnos a la opción Datos -> Plan de cuentas como muestra la siguiente imagen.


Después escribimos el numero de la cuenta, en este caso es la 13050501 clientes nacionales, le damos en la opción editar.




Aparecerá la siguiente ventana, en la opción cartera le quitamos el chulo y le damos en guardar.



Después de esto volvemos a guardar el documento el cual no nos dejaba, cuando ya este guardado el documento, volvemos a la opción anterior y agregamos nuevamente el chulo y guardamos, como se muestra en la siguiente imagen.