Preguntas más frecuentes

Activar recordatorio de reservas para cliente en motor de reservas
Últimas actualizaciones hace 3 años

Si quiere que el motor de reservas, envíe un recordatorio al cliente, días antes de la llegada a su hotel, lo puede realizar de la siguiente manera:

1. Ingresar a su propiedad: Link: http://www.reservastuhotel.com/

image

2. Ir al menú propiedad y seleccionar E-Mail recordatorio

image

Aquí se encuentran varias opciones, primero, debe de activar las notificaciones para el envío del recordatorio, seleccionando la opción:
"Notificación mail de recordatorio para las reservas del Booking Engine"
Debe de poner la cantidad de días antes de que la reserva sea confirmada para enviar el mail de recordatorio

image
Es mail, se parte en 3 Partes:
1. Información del hotel: Se puede plasmar información que el hotel quiere mostrarle al cliente.
2. Como llegar: Se le envía información relevante para que pueda llegar oportunamente al hotel.
Otra información adicional: Información adicional que pueden servir al cliente.

Luego de llenar esta información, se procede a guardar

image

El cliente recibirá una notificación días antes de la reserva, para acordarle ciertos puntos que previamente se configuro, este mensaje llegara de la siguiente manera:

image

image

image
De esta forma, el cliente no se le pasaran puntos extras que necesita saber antes de llegar al hotel



Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!