Preguntas más frecuentes
No permite anular facturas con fechas anteriores
Últimas actualizaciones hace 5 años
Cuanto no aparece la opción de anular en las facturas con fechas anteriores
Debemos de quitar el permiso de ese usuario (anular solo facturas del día), para esto, debemos de seguir estos pasos:
Ingresamos en la opción Usuarios --> Administrar.
Seleccionamos el usuario al cual no le permite anular la facturas de fechas anteriores y le damos editar.
Debemos verificar si este usuario si tiene todos los permisos para realizar la anulación de facturas y en la opción Anular solo facturas del día que se encuentra seleccionada debemos quitarle el chulo.
Tal como esta en la siguiente imagen y le damos guardar.
Y ya tratamos nuevamente de anular las facturas con fechas anteriores.
se debe de evidenciar la opción
Debemos de quitar el permiso de ese usuario (anular solo facturas del día), para esto, debemos de seguir estos pasos:
Ingresamos en la opción Usuarios --> Administrar.
Seleccionamos el usuario al cual no le permite anular la facturas de fechas anteriores y le damos editar.
Debemos verificar si este usuario si tiene todos los permisos para realizar la anulación de facturas y en la opción Anular solo facturas del día que se encuentra seleccionada debemos quitarle el chulo.
Tal como esta en la siguiente imagen y le damos guardar.
Y ya tratamos nuevamente de anular las facturas con fechas anteriores.
se debe de evidenciar la opción